陌zmir Hoover 脰zel Servisi KVKK Ayd谋nlatma Metni

De臒erli m眉艧terilerimiz, 陌zmir Hoover 脰zel Servisi olarak ki艧isel verilerinizin korunmas谋na b眉y眉k 枚nem veriyoruz. Bu metin, 6698 say谋l谋 Ki艧isel Verilerin Korunmas谋 Kanunu (KVKK) kapsam谋nda, ki艧isel verilerinizin i艧lenmesi ve korunmas谋 s眉re莽lerimiz hakk谋nda sizi bilgilendirmek amac谋yla haz谋rlanm谋艧t谋r.

Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu s谋fat谋yla, ki艧isel verilerinizi toplama, kullanma, saklama ve g眉venli臒ini sa臒lama konusunda sorumluluk ta艧谋yoruz. 陌leti艧im bilgilerimiz web sitemizde ve di臒er ileti艧im kanallar谋m谋zda belirtilmektedir.

Ki艧isel Verilerin 陌艧lenme Ama莽lar谋

Ki艧isel verileriniz a艧a臒谋daki ama莽larla i艧lenmektedir:

• Servis hizmetlerimizin sunulmas谋 ve y枚netimi.
• Ar谋za tespiti, onar谋m, bak谋m ve par莽a de臒i艧imi gibi teknik servis s眉re莽lerinin y眉r眉t眉lmesi.
• M眉艧teri ili艧kileri y枚netimi ve ileti艧im.
• Fatura d眉zenlenmesi ve 枚deme takibi.
• Yasal y眉k眉ml眉l眉klerimizin yerine getirilmesi.

Toplanan Ki艧isel Veriler

Hizmetlerimiz kapsam谋nda a艧a臒谋daki ki艧isel verileriniz toplanabilir:

• Ad谋n谋z, soyad谋n谋z, ileti艧im bilgileriniz (adres, telefon numaras谋, e-posta adresi).
• Cihaz谋n谋z谋n marka, model ve ar谋za bilgileri.
• Fatura bilgileri.
• Servis ge莽mi艧inizle ilgili kay谋tlar.
• Telefon g枚r眉艧melerinizin kay谋tlar谋 (kalite standartlar谋 gere臒i).

Ki艧isel Verilerin 陌艧lenme Y枚ntemleri

Ki艧isel verileriniz, otomatik veya otomatik olmayan y枚ntemlerle, fiziksel veya elektronik ortamlarda toplanabilir, kaydedilebilir, saklanabilir, g眉ncellenebilir ve mevzuat谋n izin verdi臒i 枚l莽眉de 眉莽眉nc眉 ki艧ilerle payla艧谋labilir.

Ki艧isel Verilerin Payla艧谋m谋

Ki艧isel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuat kapsam谋nda, yetkili kamu kurumlar谋 ve 枚zel ki艧ilerle (枚rne臒in, yedek par莽a tedarik莽ileri) payla艧谋labilir. Telefon g枚r眉艧meleriniz, hizmet kalitemizi de臒erlendirmek ve geli艧tirmek amac谋yla kay谋t alt谋na al谋nabilir ve gerekti臒inde 眉莽眉nc眉 taraflarla payla艧谋labilir.

Veri G眉venli臒i

Ki艧isel verilerinizin g眉venli臒ini sa臒lamak i莽in gerekli teknik ve idari tedbirleri al谋yoruz. Verilerinizin yetkisiz eri艧ime, kayba veya hasara kar艧谋 korunmas谋n谋 sa臒l谋yoruz.

Haklar谋n谋z

KVKK'n谋n 11. maddesi kapsam谋nda, ki艧isel verilerinizle ilgili olarak a艧a臒谋daki haklara sahipsiniz:

• Ki艧isel verilerinizin i艧lenip i艧lenmedi臒ini 枚臒renme.
• Ki艧isel verileriniz i艧lenmi艧se buna ili艧kin bilgi talep etme.
• Ki艧isel verilerinizin i艧lenme amac谋n谋 ve bunlar谋n amac谋na uygun kullan谋l谋p kullan谋lmad谋臒谋n谋 枚臒renme.
• Ki艧isel verilerinizin yurt i莽inde veya yurt d谋艧谋nda 眉莽眉nc眉 ki艧ilere aktar谋l谋p aktar谋lmad谋臒谋n谋 枚臒renme.
• Ki艧isel verilerinizin eksik veya yanl谋艧 i艧lenmi艧 olmas谋 halinde bunlar谋n d眉zeltilmesini isteme.
• KVKK'da 枚ng枚r眉len di臒er haklar谋n谋z谋 kullanma.

陌leti艧im

KVKK kapsam谋ndaki taleplerinizi veya sorular谋n谋z谋 bize iletmek i莽in web sitemizdeki ileti艧im formunu kullanabilir veya bize ula艧abilirsiniz.

Sayg谋lar谋m谋zla,
陌zmir Hoover 脰zel Servisi